In unserem Experience Store in Doesburg, und also nicht im Ligier-Shop, verkaufen wir hauptsächlich Gebrauchtwagen von Lynk & Co und die Autos, die in Zahlung genommen werden. Der Verkauf von Gebrauchtwagen ist erheblich einfacher als der Verkauf von Leichtkraftfahrzeugen. Bei Leichtkraftfahrzeugen ist der Effekt von Portalen wie Autoscout24 oder Autotrack minimal, und nur Marktplaats hat einen gewissen Einfluss, wenn auch begrenzt.

Was kannst du mit dieser Chance tun? Bei Calldrip screenen wir viele Gespräche auf Qualität. Wir achten sowohl auf die Qualität des Leads als auch auf die Qualität des Verkäufers. Der Verkäufer, in der Regel ein hart arbeitender Opportunist, der jede „einfache“ Chance ergreift, um ein Auto zu verkaufen, lässt auch viele Chancen liegen. Eine […]

Ich bin mir sicher, dass es hier viele Befürworter und Gegner der Ansicht gibt, dass Verkäufer niemals ausliefern sollten. Trotz der vielen Argumente, die es für Verkäufer gibt, die dies tun. Allerdings merke ich aus eigener Erfahrung, dass es einfach Aufträge kostet!

Nichts ist einfacher, als am Spielfeldrand zu stehen und zu sagen, wie es im Autogeschäft gemacht werden sollte, während man selbst nichts tut. Ich muss ehrlich zugeben, dass ich mich in den letzten Jahren auch schuldig gemacht habe. Sicher, ich hatte Erfahrung, aber die Welt von heute ist eine andere Welt als damals, als ich 2009 SsangYong-Händler war. Heutzutage haben wir als Händler, und in diesem Fall als Ligier-Händler, so viele fantastische Systeme, die uns helfen, den Wahnsinn des Alltags besser zu bewältigen… Oder so dachte ich!

In den letzten Wochen war ich mit “Alice von Marktplaats” beschäftigt. Alice ist ein Service, den wir vor einigen Jahren eingeführt haben, um die Nachverfolgung von Marktplaats-Leads für Autohäuser zu übernehmen und so bessere Ergebnisse zu erzielen.

Natürlich, darauf gibt es keine eindeutige Antwort, was für mich funktioniert, funktioniert nicht unbedingt für jemand anderen. Eines ist klar: Wenn Sie online nicht gewinnen, wird es sehr schwierig, offline zu gewinnen. Andererseits, wenn Sie online gewinnen wollen, müssen Sie Ihr Bauchgefühl zu Hause lassen und sich auf Daten verlassen. Mein Gefühl bedeutet nichts, wenn es nicht mit Zahlen und Daten untermauert werden kann.

In den letzten Tagen war ich in Verona auf den Automotive Dealer Days, wo ich die Gelegenheit hatte, über TikTok und wie wir bei Ligier Store Doesburg Stadtautos verkaufen, zu präsentieren. Es ist eine schöne Geschichte, wenn ich das selbst sagen darf, und das Feedback war hervorragend! Es hat Spaß gemacht. Aber natürlich gibt es noch mehr zu sehen, mit vielen Präsentationen über, natürlich, KI, und das Agenturmodell mit vielen niederländischen (gescheiterten) Beispielen. Wie war das noch mal? Schneller Start, schnelles Scheitern… so etwas?

In den letzten Tagen war ich in Verona auf den Automotive Dealer Days, wo ich die Gelegenheit hatte, über TikTok und wie wir bei Ligier Store Doesburg Stadtautos verkaufen, zu präsentieren. Es ist eine schöne Geschichte, wenn ich das selbst sagen darf, und das Feedback war hervorragend! Es hat Spaß gemacht. Aber natürlich gibt es noch mehr zu sehen, mit vielen Präsentationen über, natürlich, KI, und das Agenturmodell mit vielen niederländischen (gescheiterten) Beispielen. Wie war das noch mal? Schneller Start, schnelles Scheitern… so etwas?

In den letzten Wochen habe ich oft mit meinem Geschäftsführer Gerard Franken über Online-Leads im Ligier Store und im Experience Store Doesburg gesprochen. Auch wir verpassen manchmal einen Lead, und dann denke ich aus der Ferne, dass es besser oder anders hätte sein können. Um das Verpassen in das richtige Licht zu rücken: Wir haben dann beim vierten oder fünften Mal nicht angerufen, anstatt den ersten Anruf verpasst zu haben. Aber ein Verpassen ist ein Verpassen!

Seitdem wir erfolgreich die Calldrip Automotion Scoring eingeführt haben, erhalten wir viele E-Mails und Anrufe von Verkäufern über ihr Terminquotient! Darüber freue ich mich, denn es zeigt, dass Verkäufer immer besser verstehen, dass man mit Online-Leads die Konvertierung zwischen den verschiedenen Schritten managen muss, um letztendlich zu einer besseren und höheren Konvertierung von Leads zu Verkäufen zu kommen.