Leads opvolgen in de automotive @DCDW Op welke wijze kun je het beste omgaan met de opvolging van online leads? Hoe hun je er zo succesvol mogelijk mee zijn? Het zijn basale vragen waar veel dealers mee worstelen, maar die eigenlijk heel makkelijk zijn te beantwoorden. Het antwoord ligt niet in het wel of niet […]

De Fiat Live Store in Brazilië laat zien hoe automotive retail er uit gaat zien, zelfs nog voordat Virtual Reality zijn intrede doet. Maar wat doen we zelf? Afwachten of….? DVoor wie de Fiat Live Store niet kent: de Fiat Live Store is een showroomconcept waarbij de klant online een Fiat kan bekijken met behulp […]

Marktplaats pakt uit op de NADA 2017 in New Orleans! Op 26 januari tot 30 januari organiseert de National Auto Dealer Association (NADA) de 100e editie van het Amerikaanse dealerfeest. Ook dit jaar zal een grote delegatie Nederlandse dealers en universelen aanwezig zijn om meer dan 100 workshops en presentaties te volgen over de nieuwste […]

Hoe de klant anno 2017 ook in de automotive veranderd! De klant die u in 2017 wil ontmoeten in uw autobedrijf is veranderd! Immers hij of zij komt zeker niet meer altijd ‘gewoon’ binnenwandelen in uw winkel, maar zal u ‘stealth’ bezoeken online, hij of zij zal met u willen chatten, waarin de informatie snel […]

Wat werkt nu wel en niet op Marktplaats? Bij Marktplaats hebben wij altijd veel discussies c.q. gesprekken onderling en met onze klanten wat nu wel en wat nu niet werkt. Het is prima om bepaalde zaken te beargumenteren vanuit het onderbuik gevoel, maar is dit wel de juiste aanvliegroute en moet de data je niet […]

Welke 5 topics zijn voor de koper van een nieuwe of gebruikte auto nu van belang anno 2017 De koper(particulier) van een nieuwe of gebruikte auto gaat uiteraard massaal eerst online kijken voordat hij/zij u verblijd met een bezoek. Echter wat zijn nu de 5 topics die de meeste aandacht vestigen voor die kopers en […]

Nieuweautokopen.nl groeit door Sinds de overname van Nieuweautokopen.nl door Marktplaats zijn wij continue bezig om meer leads te generen voor onze klanten. Bijvoorbeeld door de carconfigurator te verbeteren en door meer auto’s op ons netwerk toe te laten. Daarnaast is de rubriek ‘zo goed als nieuw’ geïntroduceerd, waarop vrijwel nieuwe auto’s kunnen worden aangeboden. Alle […]

Als je niet beter wil worden dan ligt het dus altijd aan wat anders! De laatste tijd hoor ik vaak dat de ene lead bron anders zou zijn als de andere lead bron en dan hebben we het vaak over bijvoorbeeld Marktplaats ten opzichte van andere portalen. De kwestie is dan vaak dat leads vanuit […]

Wat kunnen we als autobedrijven leren van de Digital Car Dealer Workshop? Op 30 november organiseerde wij alweer de derde #DCDW van 2016 met daarin onze key-note spreker Glenn Pasch, CEO van PCG Digital uit New Jersey. Het doel van de #DCDW – Digital Car Dealer Workshop is het helpen van universele en dealer bedrijven […]

Is de telefoon het grootste lek in je dealerbedrijf? Onlangs was ik op een congres in Kentucky over online automotive, de #KAIN2016. Er waren sprekers van onder andere Google en Facebook, maar ook van callcenters die voor diverse autobedrijven de telefoon opnemen. CallRevu is er daar een van. De CEO van dit bedrijf, Chip King, […]