Ich bin schon seit geraumer Zeit dabei, mein Portal-Dashboard zu verfeinern. Es ist ein Dashboard, in dem man vier Portale und Gaspedaal auf einen Blick miteinander vergleichen und den ROI seiner Investition berechnen kann.

Live-Dashboard

Außerdem habe ich ein Live-Marktplaats-Dashboard erstellt, das mir jeden Tag zeigt, wie der inserierte Bestand am Vortag performt hat: wie viele VDP-Aufrufe pro Fahrzeug, wie viele Favoriten und wie viele Leads. Dazu die Top 10 der meistbesuchten VDPs, die Top 10 der beliebtesten Modelle des Tages und, noch wichtiger, die Top 10 mit der geringsten Aktivität: also die Fahrzeuge, die besondere Aufmerksamkeit brauchen.

Bei Marktplaats kann ich das gut erkennen, weil dort die VDP-Aufrufe unter jeder Anzeige stehen und ich pro Tag nur das Delta berechnen muss. Jetzt, wo ich mich schon länger damit beschäftige, bekomme ich immer mehr Ideen, wie man mehr aus diesen Daten herausholen kann. Vor allem aus den Daten der Fahrzeuge, die man verkauft hat. Was sagen einem diese Daten?

Kaum vergleichbar

Bei jedem verkauften Fahrzeug, ob über Marktplaats, AutoScout24 oder viaBOVAG verkauft, schaue ich: Was hat dieses Auto eigentlich erreicht? Wie viele Aufrufe, wie viele Favoriten, wie viele Leads, wie viele Tage, und wie lag der Median beim Preis? Letzteres ist allerdings schwierig. Ich suche nämlich ein vergleichbares Fahrzeug mit demselben Baujahr und demselben Kilometerstand und vergleiche dann die Preise von Markenhändlern, freien Händlern und Privatverkäufern. Bei einem Lynk & Co klappt das gut, aber jedes deutsche Auto mit mehr als 1.000 Variablen ist kaum zu vergleichen. Deshalb gehe ich so vor: Sobald ich drei vergleichbare verkaufte Modelle habe, etwa einen Opel Corsa 1.2 von 2022, berechne ich den Benchmark für diesen Händler. Was braucht dieser Händler, um dieses Auto beim nächsten Mal zu verkaufen?

Ford Kuga PHEV

Beim Ford Kuga PHEV sieht man Folgendes: drei Fahrzeuge verkauft, alle drei aus 2021. Es ist ein erster Benchmark, basierend auf drei Fahrzeugen innerhalb eines Datensatzes von inzwischen mehr als 100 verkauften Autos. Das ist noch etwas dünn, das gebe ich zu. Aber es ist die erste Zahl, die ich habe. Wenn jetzt ein Kuga von 2021 hereinkommt, weiß ich, dass ich auf etwa 459 Aufrufe und 21 Favoriten kommen muss, um ihn zu verkaufen. Wenn ich das als Verkäufer weiß, kann ich das auch beschleunigen. Zum Beispiel mit einer Tages- oder Wochen-Top-Platzierung, damit ich diese Zahlen schneller erreiche. Statt abzuwarten und erst nach 40 Tagen auf diese Zahlen zu kommen, wodurch ich den ursprünglich angestrebten Preis vielleicht nicht mehr bekomme. Und je mehr Fahrzeuge in den Datensatz kommen, desto schärfer wird der Benchmark pro Modell und Baujahr.

ROI-Dashboard

Alles in allem gibt mir das Dashboard Ruhe. Ruhe, weil ich weiß, welchen Return On Investment (ROI) mir jedes Portal bringt, betrachtet durch die Marketingbrille. Denn Werbung auf Portalen ist keine Garantie dafür, dass man auch verkauft. Meiner Ansicht nach ist es Unsinn, eine Investition von 1.000 € in Portal X auf die zwei Aufträge herunterzurechnen, die man direkt über dieses Portal erhalten hat, und dabei den Wert der 30 Leads zu vergessen, die man nicht abschließen konnte, und die 15.000 VDP-Aufrufe als irrelevant abzutun. Rechnet man trotzdem so, kommt man auf 500 € pro Auftrag. Das ist dann aber eher ein Problem im Verkaufsprozess, als dass das Marketing diese 1.000 € falsch ausgegeben hätte.

Meiner Ansicht nach ist es Unsinn, eine Investition von 1.000 € in Portal X auf die zwei Aufträge herunterzurechnen, die man direkt über dieses Portal erhalten hat, und dabei den Wert der 30 Leads zu vergessen, die man nicht abschließen konnte, und die 15.000 VDP-Aufrufe als irrelevant abzutun.

Machen Sie mit

Ich suche noch Händler und Autohäuser, die beim Dashboard mitmachen möchten und von mir ein eigenes Dashboard zur Verfügung gestellt bekommen. Kostenlos! Sie bezahlen mich mit Feedback, damit das Dashboard noch besser wird. Jeden Monat laden Sie die Statistiken jedes Portals zusammen mit der zugehörigen Rechnung hoch, und das Dashboard macht daraus einen einzigen Vergleich. Äpfel mit Äpfeln. Erst so erhalten Sie echten Einblick in den Wert, den Ihnen jedes Portal aus Marketingsicht bietet.