Erst online erfolgreich, dann erst offline In letzter Zeit sehe ich auf LinkedIn wieder in- und ausländische Berichte über den Zustand des Automobilhandels und die Chancen und Bedrohungen. Chinesische Marken, die denken, sie hätten das Alleinrecht auf E-Autos, und Berater an der Seitenlinie, die meinen, alles darüber zu wissen, wie der Kunde von heute kauft, […]

Diese Woche hatte ich Geburtstag. Wenn man die 54 antippt, ist das kein Anlass für ein großes Fest. Andererseits darf ich mich auch einen glücklichen Menschen nennen: Ich bin gesund, habe eine schöne Familie, gute Freunde, und als Unternehmer mache ich meist Dinge, die mir Energie geben… An meinem fünfzigsten Geburtstag begann ich ein neues […]

Vergangenen Montag war Pfingstmontag: ein freier Tag für viele, aber ein Arbeitstag für alle, die zum Beispiel in der Gastronomie oder bei manchen Autobetrieben arbeiten. Ich finde, es ist ein hohes Gut, dass jeder selbst bestimmen kann, ob er geöffnet haben will oder nicht. Wir hatten geöffnet, und mit fünf verkauften Autos war es ein […]

Der Automotive Dealer Day in Verona ist vorbei. Ich sitze im Flugzeug, wieder auf dem Weg nach Hause. Und so, wie es jetzt aussieht, stehen vorerst keine Reisen mehr an. Zum Glück mal für eine Weile. Auch wenn ich ein privilegierter Mensch bin, dass ich so viel von der Welt sehen darf durch die Präsentationen, […]

In meinem Laden mag ich runde Preise: 20.000 €, 19.000 € oder einfach 15.000 €. Also nicht 19.995 €, 18.995 € oder 14.995 €. Nicht, dass das in einem Offline-Laden nicht funktionieren könnte, aber online funktioniert es nicht. Warum nicht? Wenn man sich die Filter auf den Portalen ansieht, die erstaunlich wenig genutzt werden, dann […]

In dem Moment, in dem Sie dies lesen, bin ich seit ein paar Tagen in New York. Schön natürlich, aber auch heftig. Ich komme am Dienstagnachmittag an, gehe abends zu den New York Yankees (Frank Tanke wird eifersüchtig sein), und am nächsten Tag ist mein Vormittag, Nachmittag und Abend randvoll mit allerlei Meetings, Präsentationen und […]

Vergangene Woche war es so weit: die Bekanntgabe der Übernahme von Calldrip durch CallRevu. Eine Übernahme, die sich abzeichnete, auch wenn ich selbst erwartet hatte, dass dies erst in ein paar Jahren geschehen würde. Calldrip ist inzwischen schon seit mehr als acht Jahren unser Partner. Von #DCDW aus sind wir Reseller für Europa, und gemeinsam […]

Mir fiel die Kinnlade herunter. Unsere neue Vorsitzende der BOVAG saß am Sonntagmorgen bei WNL. Ihre Botschaft? “Nein, eine Mineralölsteuersenkung ist wirklich nicht nötig. Nein, gebt lieber gezielte Unterstützung. Denn eine Mineralölsteuersenkung von 10 Cent kostet den Staat mal eben eine Milliarde Euro, und das geht in dieser Zeit nicht!” Für wen sind wir da? […]

Ich weiß, es ist und bleibt ein kontroverses Thema. Sollte ein Autoverkäufer nun Autos ausliefern oder nicht? Ich finde nicht, aber es gibt natürlich Nuancen. In unserem eigenen Laden kommen Daan Buiting und Thymen Poortinga nicht darum herum, Autos ausliefern zu müssen. Übung macht den Meister, aber ich bin nicht wirklich ein Befürworter davon. Wenn […]

Gestern (als ich dies schrieb) war Ostermontag. Traditionell der Tag der Möbelmeilen, Baumärkte und… der Autoshowrooms. Zumindest war das früher so. Wenn ich mich umschaue, sehe ich, dass sich immer mehr Autohäuser dafür entscheiden, an diesem Feiertag die Türen geschlossen zu halten. Da stellt sich die Frage: Ist der Ostermontag in der Automobilbranche passé? Ich […]